よくあるご質問

料金はいくらでしょうか?
初期費用 50,000円、月額固定費用 10,000円、1注文の金額 5円です。(すべて税抜き)
従業員100名が毎日注文した場合の月額料金はいくらになりますか?
トランザクション費用が以下の計算式により、10,000円 になります。
(100名×5円/件× 20日(月の稼働日)= 10,000円
月額固定費用が 10,000円 ですので、合計 20,000円 になります。
社員数、商品数、弁当業者の登録数によって金額の変動はありますか?
変動はございません。
同一商品を複数個注文した時のトランザクション費用は?
同一商品であれば、複数個の注文でも5円です。
違う商品を同一日に注文した時のトランザクション費用は?
商品数 × 5円です。2種類の商品であれば10円になります。
管理者が注文者に代わって代理入力を行うことは可能でしょうか?
はい。可能です。注文者のID・パスワードでログインしていただき、代行していただくようになります。
配送先ごとの注文数や金額を見る画面はございますか?
はい。印刷処理からPDFにて見ることが可能です。
メニューの登録・変更は、お弁当屋さんが行えるのでしょうか?
お弁当屋さんは行えません。管理者の方が、メニューマスタより登録・変更を行っていただくようになります。
社員情報の登録は手入力でしょうか。CSV形式のファイルから一括登録は可能でしょうか?
CSVの列の項目を指定の順番にしていただければ、一括登録が可能です。
ガラケー(フィーチャーフォン)からも注文は可能でしょうか?
ガラケー(フィーチャーフォン)には対応しておりません。スマホ、タブレット、PCでのご利用をお願いいたします。
IDとパスワードは登録した社員のメールに配信されますか?
弁当注文.comでは、各社員のメールアドレスは、IDとして登録できません。IDは、適宜設定していただくようになります。
社員の弁当の注文数の間違いを防ぐために、注文数を1に制限したいのですが可能ですか?
はい。可能です。「昼食設定マスタ」の入力項目「注文個数」欄で設定していただけます。
弁当注文数を取りまとめた後、弁当業者への発注を自動化したいがそれは可能ですか?
はい。可能です。弁当宅配事業者が、専用のアカウントで弁当注文.com にログインして、当日の注文数を確認することが可能です。
お弁当屋さんが弁当注文.com を利用するにはどうすれば良いですか?
弁当宅配事業者専用のアカウントを発行いたします。スマホ、タブレット、PCで弁当注文.comにログインしていただくようになります。
弁当のメニューによって注文の締め時間が違うが、対応は可能ですか?
はい、可能です。「メニューマスタ登録」画面にて、弁当のメニュー毎に注文締め時間の設定が可能です。
給与天引き、現金以外の決済方法はありますか?
クレジットカード(VISA,Master)、プリペードカード(JCBプレモカード)が対応可能です。
ただし、お弁当屋さん側で決済代行会社との契約が必要となります。
朝食、昼食、夕食の設定は可能ですか?
メニューマスタで設定することにより可能です。また、注文締め切り時間の設定も可能です。
複数弁当業者を登録することは可能ですか?
はい。可能です。
社内の部門ごとにお弁当屋さんを設定することは可能ですか?
現在はできません。部門ごとに弁当注文.comの契約を分けていただければ可能です。
注文できる日をカレンダーで設定できますか?
はい。「カレンダーマスタ登録」にてカレンダー形式で設定できます。
無料トライアルの期間中に登録したマスタデータは、本契約以降もそのまま利用できますか?
はい。そのままご利用いただけます。
無料トライアルの期間中に登録した注文データを、本契約時に削除してもうらうことは可能ですか?
はい。本契約時に、その旨をご連絡いただければ削除いたします。
無料トライアル期間から本契約に切り替える際の手続き方法は?
お電話またはメールにてご連絡ください。
無料トライアル期間で終了する場合の手続き方法は?
お電話またはメールにてその旨ご連絡ください。
無料トライアルで終了する場合、入力したデータは削除してもらえますか?
お電話またはメールにて、終了される旨ご連絡をお願いいたします。
トライアル期間中の入力データは全て削除いたしますので、ご安心ください。
無料トライアル期間(30日)の終了前に、本契約に切り替えることは可能ですか?
はい。可能です。
無料トライアル期間(30日)を延長することは可能ですか?
本契約が前提であれば、最大30日程度、延長することが可能です。
お弁当屋さんがOEMとして使用することは可能ですか?
はい。可能です。別途OEM契約が必要となります。
費用等は別途お打ち合わせの上お見積りさせていただきます。