「弁当注文.com」を導入する前は、どのようなことでお困りでしたか？

以前利用していたお弁当業者が廃業することになり、急いで代替システムを探す必要がありました。
以前もウェブ注文だったので、今さら紙の注文には戻れない。そのため、“誰でも使えるWeb注文システム”を条件に探しました。

旧システムは企業カレンダーに対応していなかったため、土曜日に誤って注文が入ったり、期間限定メニューが通年で表示されて誤発注が発生したりしていました。

「弁当注文.com」の導入を決めたポイントは？

いくつかのサイトを確認しましたが、“弁当注文.com”が一番見やすくて操作が直感的でした。視認性が高く、誰が見ても迷わないUIが印象的でしたね。
企業カレンダーの反映や、土日の注文を防ぐ設定、期間限定メニューを日付指定で表示できる点も非常に便利でした。

また、弁当業者とのAPI連携もカスタマイズできることが大きな後押しになりました。

導入にあたり苦労されたことはございますか？

説明会は行わず、PDF手順書を全員に配布しただけでしたが、社内からの問い合わせもなくスムーズに運用が始まりました。現場の戸惑いもなく、本当に助かりました。

また、導入時期がタイトですぐに切り替える必要がありましたが、迅速な対応により、短期間で本契約とオプション導入を決定できました。

実際に使用してみてわかった良さや、導入したメリットをお聞かせください。

まず、注文側の手間が圧倒的に減りました。1日ずつ入力していたものが、週単位・月単位でまとめて入力できるようになり、土日は自動除外できるので誤注文もなくなりました。

管理側も大きく変わりましたね。以前はデータをエクセルに貼って加工していましたが、今は“弁当注文.com”の月次リストをそのまま使えるので、集計や処理作業が削減されました。

このように、管理側と利用者側の両方で効率化が進み、業務の手間が大幅に減りました。
システム切り替えという不安要素はありましたが、実際は“かゆいところに手が届く”設計で、弁当注文.comの存在に本当に助けられました。